Nell'articolo si discute la differenza tra il management tradizionale e quello secondo Scrum. Il classico è legato alla rivoluzione industriale e si basa su "command e control". Scrum invece riguarda la gestione di obiettivi e trasparenza, adatto a lavori cognitivi. Nei ruoli Scrum, le persone si auto-organizzano senza gerarchie fisse, un approccio più efficace per la produzione intellettuale oggi.
